Выберите удобный способ связи или тему вопроса. Не отправляйте пароли, коды из SMS или данные банковской карты.
Обычно активация занимает 5–15 минут после оплаты. Если для заказа нужны данные, мы запросим их на странице заказа.
Откройте заказ в личном кабинете и проверьте, не ожидает ли он дополнительных данных. Если всё заполнено, напишите нам — проверим активацию вручную.
Если мы не сможем активировать подписку по нашей стороне, предложим понятную замену или оформим возврат.
Обращения по активным заказам обрабатываются в приоритете. В Telegram обычно отвечаем быстрее всего.